iletişimi olumlu ve olumsuz etkileyen faktörler

Bireyler arasında sözlü ve yazılı olarak iletişim kurulmaktadır. Bu bağ bazı davranışlar nedeniyle kimi zaman olumlu bazende olumsuz olarak sonuçlanabilir. İnsanların birbirlerine bilgi ve haber aktarma işlemine iletişim denir.

Bilim insanlarının araştırmalarına göre doğada iletişim kuran tek canlı varlık bizler değiliz. Hayvanlardan sonra son yıllarda bitkilerinde iletişim kurabildikleri ortaya konulmuş bir gerçektir.

İyi bir iletişim kurabilmek için bazı hususlara dikkat etmemiz gerekir. Bu unsurlar bizim iyi bir şekilde kendimizi anlatmamız ve karşımızdakini iyi bir şekilde anlamamız için gereklidir.

İletişim olumlu etkileyen faktörler şunlardır;

  • Karşımızdaki bireyle empati kurmak
  • Dikkatli bir şekilde dinlemek
  • Farklılıklara saygı duymak
  • Kendimizi doğru bir şekilde ifade etmek
  • Göz teması kurmak
  • Gülümser olmak
  • Anlatımda beden dili kullanmak
  • Etkili bir şekilde yanlışı reddetmek

İletişim olumlu etkileyen faktörler şunlardır;

  • Ön yargılı davranmak
  • Emir kipi kullanmak
  • Argo konuşmak
  • Bireyin sözünü kesmek
  • Umursamaz dinlemek

1 Yorum

Yorum Yapın

Unutmayın! Ödeve katkı sağlayacak yorumlar yapmalısınız.